إعادة تفعيل معاملات العملات الأجنبية من لف

وفقاً لشروط وأحكام العرض الترويجي المبيّنة أدناه، سيقوم لِف التابع لبنك الإمارات دبي الوطني (ش.م.ع.) ("البنك") أو "لِف التابع لبنك الإمارات دبي الوطني") بمنح العملاء المؤهلين جوائز عبارة عن عكس قيد رسوم معاملات العملات الأجنبية واسترداد نقدي (يشار إليه فيما بعد بـ "العرض الترويجي")، وذلك في إطار حملة إعادة تنشيط معاملات العملات الأجنبية من لِف.

فترة العرض الترويجية:

ستمتد فترة العرض الترويجي من 1 مايو 2026 حتى 31 يوليو 2026 (يشمل كلا التاريخين).

معايير التأهل:

 • إن العملاء الذين يتم إخطارهم بالعرض الترويجي من خلال البريد الإلكتروني و/أو الرسائل النصية القصيرة و/أو الإشعارات داخل التطبيق هم فقط المؤهلون للمشاركة.
• إن العملاء الذين تم تصنيفهم من قبل البنك على أنهم من عملاء معاملات العملات الأجنبية غير النشطين (أي لم يقوموا بإجراء معاملات تحويل بالعملات الأجنبية خلال آخر 12 شهراً ولكن قاموا بتسجيل الدخول لثلاث (3) مرات على الأقل في آخر 3 أشهر)، هم فقط الذين سيتم النظر في تأهلهم لهذا العرض الترويجي.
• العملاء الذين تم إلغاء حساباتهم أو خدماتهم أو إغلاقها، تجميدها، أو رفضها، أو تعليقها أو إنهاؤها من قبل البنك غير مؤهلين لهذا العرض.
• جميع الموظفين الدائمين والعاملين بعقود لدى البنك، بما في ذلك الشركات التابعة والزميلة للبنك وموظفي تنفيذ غير مؤهلين للمشاركة في هذا العرض الترويجي.

المعاملات المؤهلة:

• إن معاملات التحويل بالعملات الأجنبية عبر الحدود التي يتم إجراؤها من خلال تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك وتخصم من رصيد حساب لِف النشط بالدرهم خلال فترة العرض الترويجي هي التي ستكون مؤهلة فقط.
• سيتم استبعاد المعاملات بالدولار الأمريكي / الدرهم الإماراتي والدرهم الإماراتي / الدولار الأمريكي من المعاملات المؤهلة.
• إن المعاملات غير الناجحة أو الملغاة لن تكون مؤهلة.

آلية عمل العرض الترويجي:

• عكس قيد الرسوم للعملاء غير النشطين: 
• سيتم احتساب رسوم التحويل المطبقة في وقت إنجاز المعاملة على جميع عملاء معاملات التحويل بالعملات الأجنبية المؤهلين غير النشطين الذين يقومون بإجراء تحويلات بالعملات الأجنبية مؤهلة عبر الحدود خلال فترة العرض الترويجي.
• سيتم عكس قيد إجمالي رسوم التحويل المدفوعة على هذه المعاملات المؤهلة وإعادة قيدها في حساب لِف بالدرهم الإماراتي الخاص بالعميل خلال مواعيد التنفيذ المنصوص عليها.

• العملاء الذين لديهم بالفعل حساب "Live Max" أو الذين يقومون بالترقية إلى "Live Max" خلال فترة العرض الترويجي ثم يقومون بتحويلات العملات الأجنبية عبر الحدود المؤهلة التي تزيد عن 10000 درهم إماراتي، سيكونون مؤهلين للحصول على استرداد نقدي بنسبة 1٪ بحد أقصى 500 درهم إماراتي لكل عميل.
• سيتم احتساب الاسترداد النقدي فقط على مبلغ معاملة تحويل العملات الأجنبية (المبلغ الأصلي) وسيتم استبعاد أي رسوم أو تكاليف مطبقة.

مواعيد تنفيذ إيداع المكافآت:

• سيتم إيداع أي رسوم يتم عكس قيدها أو مبالغ الاسترداد النقدي في حساب العميل لِف بالدرهم الإماراتي في غضون 60 يوماً ميلادياً اعتباراً من تاريخ نهاية فترة العرض الترويجي.
• سوف يقوم البنك بإخطار العملاء المؤهلين عن طريق إرسال إرسالة لهم عبر التطبيق أو الرسائل النصية القصيرة أو البريد الإلكتروني بعد استكمال عمليات الإيداع.

الشروط العامة:

• إن تحويلات العملات الأجنبية الناجحة عبر الحدود هي فقط التي ستكون مؤهلة لهذا العرض الترويجي، فيما تعتبر معاملات تحويل العملات الأجنبية غير الناجحة أو المعاد قيدها أو الملغاة غير مؤهلة.
• سيتم إيداع المكافآت في حساب العميل النشط بالدرهم الإماراتي (الجاري أو التوفير) حيثما يكون متاحاً.
• في حال تم إصدار مكافأة بشكل خاطئ مقابل معاملة تحويل العملة الأجنبية غير ناجحة، يحتفظ البنك بالحق في إلغاء المكافأة واسترجاعها.
• إن الرسوم التي يتم عكس قيدها والاسترداد النقدي غير قابلة للتحويل ولا يمكن استبدالها أو تحويلها إلى أي شكل آخر من أشكال المزايا.
• لا يسري هذا العرض الترويجي بالتزامن مع أي عرض تحويل العملة الأجنبية، أو حملة ترويجية أو عرض ترويجي آخر يتم إطلاقه من قبل البنك.

أحكام متفرقة:

• بمجرد إيداع مبلغ الاسترداد النقدي أو الرسوم التي يتم عكس قيدها في حساب العميل المؤهل وفقاً لهذه الشروط، لن يكون للعميل أي مطالبة أخرى بأي مبالغ أو جوائز إضافية.
• يخضع بنك الإمارات دبي الوطني (ش.م.ع) لرقابة مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي.
• قد يتم مصادرة الجوائز، أو قد يتم استبعاد العملاء الذين لديهم حسابات مؤهلة من المشاركة في العرض الترويجي إذا كان لدى البنك أسباب كافية للاعتقاد بأن أيا من هؤلاء العملاء قد خرق هذه الشروط أو أي قوانين أو لوائح معمول بها.
• تخضع أحكام وشروط العرض الترويجي هذه للتغيير أو الإضافة أو التعديل وفقا لتقدير البنك المنفرد خلال فترة العرض الترويجي، عن طريق تقديم إشعار حسب الأصول وفقا للقانون المعمول به.
• تضاف هذه الشروط إلى الشروط والأحكام العامة للحسابات والخدمات المصرفية للبنك المتوفرة على موقع البنك الإلكتروني: https://www.liv.me/ar/important-information/t-and-c.
• تخضع جميع قرارات البنك المتعلقة بهذا العرض الترويجي لتقديره الخاص والمطلق. تكون جميع قرارات البنك نهائية وقطعية.
• تخضع شروط وأحكام العرض الترويجي هذه وأي نزاع ينشأ عنها لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة كما هو مطبق في إمارة دبي وتخضع للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم دبي (باستثناء محاكم مركز دبي المالي العالمي).